Отзывы о компании Мегатуризм

Качественное обслуживание. Посоветую друзьям.

товар пришел с браком, на получении я этого не обнаружила, затем связалась с менеджером, замену товара или возврат денег они отказались делать, якобы это не их проблемы... Это оооочень не радует, Хотя я еще хотела приобрести у них не одну вещь, но с таким подходом УВЫ, меня это не устраивает, когда фирма не хочет отвечать за свой товар и качество, то естественно и работать с ними не хочется!!!!

• Комментарий продавца07 октября 2014

  Весь товар перед отправкой проверяется на наличие повреждений.
  Комплектацию посылки и ее целостность необходимо проверять в обязательном порядке на отделении новой почте при получении товара, в присутствие работника новой почты. В случае если товар пришел поврежденный на месте Вам необходимо составить акт и написать компенсацию на полную сумму поврежденного товара. Если повреждение товара обнаружите уже за территорией отделения. Претензию они не примут, так как же как и мы.
  Спасибо за понимание

• Покупатель07 октября 2014

  Я это все понимаю, но если дефекты скрытые, тогда,что , если крепежные болты держались при осмотре, во время получения, а принеся товар домой при лучшем осмотре обнаружили дефект... И где гарантия, что отправитель заметив дефект , его не отправил!!! Ведь это случается сплошь и рядом!!! Ну это хорошо , если это не большая покупка, а если бы весомая сумма была. Да даже в магазине и на рынке пытаются решить проблему, так, что это не оправдание!!! тем более мне сразу ответили НЕТ! хотя я заявила о проблеме сразу.

Я заказывал 10.09.2014 Четырехместную палатку Bestway 67171.
Все нормально.

Работают оперативно, товар соответствует описанию. Лучшее соотношение качества и цены.